Πώς να δημιουργήσετε μια επιχείρηση στην Airbnb

Δεν χρειάζεται να έχετε εμπειρία στη διαχείριση μιας επιχείρησης για να γίνετε ένας επιτυχημένος οικοδεσπότης στην Airbnb. Πάρτε παράδειγμα τον Bryan και την Catherine, Superhost στο Κολόμπους του Οχάιο. Κανείς τους δεν είχε την παραμικρή εμπειρία σε μικρή επιχείρηση ή στον τομέα της φιλοξενίας, πριν καταχωρήσουν το δεύτερο υπνοδωμάτιό τους στην Airbnb.

"Οκτώ χρόνια αργότερα, φιλοξενούμε επισκέπτες σε τέσσερις διαφορετικές ιδιοκτησίες και ετοιμάζουμε ένα bed and breakfast", λέει ο Bryan.

Αν σκέφτεστε να φιλοξενήσετε επισκέπτες στο κατάλυμά σας ή σε άλλο χώρο και αναρωτιέστε πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση φιλοξενίας στην Airbnb, βρίσκεστε στο σωστό μέρος. Ακολουθούν μερικά απλά βήματα που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε, από τον υπολογισμό των χρημάτων που θα μπορούσατε να κερδίσετε μέχρι τι περιλαμβάνει η καθημερινή διαχείριση της επιχείρησης.

Αρχικά, δείτε άλλους χώρους στην Airbnb και bed and breakfast στην περιοχή σας που μοιάζουν με τον χώρο σας. Σκεφτείτε ποιες παροχές θα μπορούσατε να προσφέρετε εσείς που δεν προσφέρουν οι άλλοι χώροι.

Σκεφτείτε τους τύπους επισκεπτών που μπορεί να κάνουν κράτηση στον χώρο σας. Επισκέπτονται την περιοχή σας πολλοί ταξιδιώτες για επαγγελματικούς λόγους ή οικογένειες για ταξίδι αναψυχής; Υπάρχουν τοπικά αξιοθέατα, όπως εθνικά πάρκα ή αρχαιολογικοί χώροι; Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να σας βοηθήσουν να λάβετε τις αποφάσεις σας σχετικά με τη διακόσμηση, τις παροχές και τη διάρκεια διαμονής που θέλετε να προσφέρετε.

Αφού κάνετε μια μικρή έρευνα αγοράς, μπορούμε να σας βοηθήσουμε να υπολογίσετε τα πιθανά έσοδά σας. Όταν ορίζετε τους στόχους για τα έσοδά σας, καλό θα ήταν να σκεφτείτε τα έξοδα και τη στρατηγική τιμολόγησής σας:

Κάντε μια λίστα με έξοδά σας
Για να έχετε μια ιδέα για τα πιθανά έσοδά σας, υπολογίστε τα προκαταβολικά έξοδα για δαπάνες όπως η διακόσμηση, το wifi και άλλα βασικά είδη που χρειάζεται ο χώρος σας για να μπορέσει να υποδεχτεί επισκέπτες, καθώς και για τρέχοντα ή επαναλαμβανόμενα έξοδα, όπως λευκά είδη, είδη περιποίησης, υπηρεσίες καθαρισμού ή δόσεις στεγαστικού δανείου. Φροντίστε να σημειώσετε και τα έξοδα συντήρησης, όπως απαραίτητες επισκευές ή ετήσιος έλεγχος καμινάδας.

Ορίστε τη στρατηγική τιμολόγησης
Κατά τον καθορισμό της στρατηγικής τιμολόγησης που θα ακολουθήσετε, μάθετε την τιμή που χρεώνουν τα άλλα κοντινά ενοικιαζόμενα καθ' όλη τη διάρκεια του έτους και πώς αυτή συγκρίνεται με την αρχική τιμή σας. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις τιμές σας ανάλογα με τη ζήτηση ενημερώνοντας τις τιμές σας ανάλογα με την εποχή, τα Σαββατοκύριακα και κατά τη διάρκεια σημαντικών εκδηλώσεων.

Λάβετε υπόψη ότι, εκτός από την τιμή που ορίζετε ανά διανυκτέρευση, οι επισκέπτες πληρώνουν προμήθεια υπηρεσιών και τυχόν πρόσθετες χρεώσεις που συμπεριλαμβάνετε. Θα έχετε τη δυνατότητα να αυξήσετε την τιμή σας καθώς συγκεντρώνετε κριτικές με πέντε αστέρια, οπότε μη διστάσετε να ξεκινήσετε από μια χαμηλή τιμή.

Σκεφτείτε το ενδεχόμενο έξυπνης τιμολόγησης
Για να αυτοματοποιήσετε την τιμολόγησή σας, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την Έξυπνη Τιμολόγηση. Το εργαλείο Έξυπνης Τιμολόγησης λαμβάνει υπόψη πάνω από 70 παράγοντες, μεταξύ άλλων την περίοδο και τη ζήτηση, και μπορείτε να ορίσετε μια ελάχιστη τιμή διανυκτέρευσης, ώστε η τιμή σας να μην πέφτει ποτέ κάτω από αυτό το ποσό.

Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι για να φιλοξενήσετε επισκέπτες στην Airbnb και ορισμένοι οικοδεσπότες μπορούν να αφιερώσουν περισσότερο χρόνο στη φιλοξενία από άλλους. Υπολογίστε ποια μπορεί να είναι η διαθεσιμότητά σας και βρείτε τα εργαλεία και τις υπηρεσίες που θα σας χρησιμεύσουν περισσότερο.

Όταν ο Bryan και η Catherine άρχισαν να φιλοξενούν επισκέπτες, έκαναν τα πάντα, λέει ο Bryan: έβαζαν πλυντήρια και έκαναν ακόμη και εργασίες συντήρησης. Τελικά, αποφάσισαν να αναθέσουν ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες σε άλλους, επί πληρωμή.

Επίσης, μπορείτε να αυτοματοποιήσετε ορισμένες πτυχές της επιχείρησής σας, με εργαλεία όπως προγραμματισμένα μηνύματα, γρήγορες απαντήσεις και Άμεση Κράτηση.

Εσείς καθορίζετε πότε και πόσο συχνά θα φιλοξενείτε επισκέπτες στην Airbnb. Χρησιμοποιώντας το ημερολόγιο και τις ρυθμίσεις κράτησης, μπορείτε να ορίσετε τη διαθεσιμότητά σας, να ορίσετε ελάχιστη και μέγιστη διάρκεια διαμονής και πολλά άλλα.

Η επιτυχία σας ως οικοδεσπότη εξαρτάται από τη δυνατότητά σας να δημιουργήσετε μια αξέχαστη εμπειρία για τους επισκέπτες σας.

Αποφασίστε ποιους επισκέπτες θέλετε να προσελκύσετε στον χώρο σας, όπως άτομα με κατοικίδια, ζευγάρια, οικογένειες ή επισκέπτες που εργάζονται εξ αποστάσεως και προσφέρετε παροχές που καλύπτουν τις ανάγκες τους. Σκεφτείτε λεπτομέρειες που θα κάνουν την καταχώρησή σας να ξεχωρίζει και τους επισκέπτες σας να νιώθουν ξεχωριστοί, όπως ένα ευγενικό σημείωμα καλωσορίσματος ή αναμνηστικά από την περιοχή.

"Συνεργαστήκαμε με έναν ντόπιο καλλιτέχνη για να σχεδιάσουμε τα εξωτερικά των σπιτιών μας και τα μετατρέψαμε σε μικρές καρτ ποστάλ, που οι επισκέπτες μας μπορούν να χρησιμοποιήσουν ή να στείλουν σπίτι", λέει η Catherine.

Η καταχώρηση του χώρου σας στην Airbnb είναι εντελώς δωρεάν και πληρώνετε μια προμήθεια υπηρεσιών μόνο μετά την επιβεβαίωση μιας κράτησης. Στόχος μας είναι να κάνουμε τη διαδικασία απλή και ξεκάθαρη: Απλώς ακολουθήστε αυτά τα εύκολα βήματα.

Να θυμάστε ότι κάθε χώρος μπορεί να είναι ιδανικός για κάποιον επισκέπτη. Φροντίστε να διαμορφώνετε ακριβείς προσδοκίες για τους επισκέπτες με τα στοιχεία και τις φωτογραφίες της καταχώρησής σας.

Η Airbnb προσπαθεί να υποστηρίζει τους οικοδεσπότες σε κάθε βήμα τους, ώστε να μπορείτε να φιλοξενείτε επισκέπτες με σιγουριά.

• Το AirCover για οικοδεσπότες παρέχει προστασία από το Α ως το Ω που συμπεριλαμβάνεται πάντα δωρεάν, μόνο στην Airbnb.
• Για να επικοινωνήσετε με άλλους οικοδεσπότες, μεταβείτε στο Κέντρο Κοινότητας ή γίνετε μέλος στην τοπική ομάδα οικοδεσποτών.
• Επίσης, ρωτήστε έναν Superhost αν έχετε απορίες ή χρειάζεστε βοήθεια για να ξεκινήσετε.
• Βρείτε περισσότερες συμβουλές για τη φιλοξενία στο Κέντρο Πληροφοριών.
• Η ειδική ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι διαθέσιμη καθημερινά, 24 ώρες το 24-ωρο.