Εξερευνήστε τον πίνακα διαχείρισης συνοικοδεσπότη

Μόλις γίνετε μέλος στην πλατφόρμα υπηρεσιών έμπειρων συνοικοδεσποτών και δημιουργήσετε το προφίλ σας, θα μπορείτε να συνεργαστείτε με οικοδεσπότες που χρειάζονται τη βοήθειά σας. Οι οικοδεσπότες που βρίσκονται κοντά σας μπορούν να σας βρουν πληκτρολογώντας τη διεύθυνση της καταχώρησής τους στη σελίδα προορισμού έμπειρων συνοικοδεσποτών. Μόλις ένας οικοδεσπότης σας στείλει αίτημα, θα εμφανιστεί στον πίνακα διαχείρισής σας.

Ο πίνακας διαχείρισης έχει δύο καρτέλες:

• Μια καρτέλα ρυθμίσεων, από όπου κάνετε αλλαγές στο προφίλ σας

• Μια καρτέλα αιτημάτων, από όπου παρακολουθείτε οικοδεσπότες που ίσως ενδιαφέρονται να συνεργαστούν μαζί σας στο μέλλον.

Από την καρτέλα αιτημάτων, μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε τις οργανικές συστάσεις σας, δηλαδή οικοδεσπότες με τους οποίους έχετε έρθει σε επαφή έξω από την πλατφόρμα υπηρεσιών έμπειρων συνοικοδεσποτών. Αφού προσθέσετε αυτόν τον τύπο οικοδεσπότη στο προφίλ σας, θα μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδό του στον πίνακα διαχείρισης.

Ένα βασικό στοιχείο της φιλοξενίας πέντε αστεριών στην Airbnb είναι η άμεση ανταπόκριση στους επισκέπτες. Ως έμπειρος συνοικοδεσπότης, το ίδιο ισχύει και για τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζετε τα αιτήματα από οικοδεσπότες. Η γρήγορη απάντηση δείχνει ότι είστε ένας συνεργάτης που ανταποκρίνεται άμεσα.

Όταν λαμβάνετε ένα αίτημα, θα βρίσκετε το όνομα, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση email, την ημερομηνία αιτήματος και την κατάσταση του οικοδεσπότη στην καρτέλα αιτημάτων σας. Οι καταστάσεις είναι οι εξής:

• Νέα συνεργασία: Ένας οικοδεσπότης σάς ρώτησε αν θέλετε να συνεργαστείτε

• Συνεργασία σε εξέλιξη: Συζητάτε με έναν οικοδεσπότη να συνεργαστείτε

• Απώλεια συνεργασίας: Ένας οικοδεσπότης επέλεξε να μη συνεργαστεί μαζί σας

• Απόρριψη συνεργασίας: Επιλέξατε να μη συνεργαστείτε με έναν οικοδεσπότη

• Επίτευξη συνεργασίας: Εσείς και ένας οικοδεσπότης συμφωνήσατε να συνεργαστείτε

Όταν ένας οικοδεσπότης σάς στείλει πρόσκληση για να γίνετε συνοικοδεσπότης, θα τη λάβετε στα εισερχόμενά σας στην Airbnb. Θα έχετε την επιλογή να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε την πρόσκλησή του. Εάν την αποδεχτείτε, η κατάσταση στον πίνακα διαχείρισής σας θα ενημερωθεί αυτόματα σε Δεκτή. Εάν την απορρίψετε, θα ενημερωθεί σε Απορρίφθηκε.

Όταν επικοινωνήσετε με έναν οικοδεσπότη, μπορείτε να συζητήσετε για την πιθανή συνεργασία σας και να του πείτε γιατί θα ήσασταν ο κατάλληλος συνεργάτης για τον χώρο του.

"Περιγράφουμε συνοπτικά στον πιθανό οικοδεσπότη τις λειτουργικές διαδικασίες, δηλαδή τον καθαρισμό, τη φιλοξενία και τη συντήρηση", λένε η Clarysse και ο Arthur, έμπειροι συνοικοδεσπότες στο Παρίσι. "Δείχνουμε μια καταχώρηση που διαχειριζόμαστε στην ιστοσελίδα της Airbnb, ώστε ο οικοδεσπότης να καταλάβει πώς δουλεύουμε και να προσβλέπει στη μελλοντική μας συνεργασία."

Αν είστε ήδη συνοικοδεσπότης για άλλους οικοδεσπότες, μπορείτε να τους ζητήσετε συστάσεις. Η Sandra και ο Jimmy, έμπειροι συνοικοδεσπότες στο Combs-la-Ville της Γαλλίας, χρησιμοποιούν συχνά αυτήν την προσέγγιση.

"Θα αρκούσε να εξηγήσουμε αναλυτικά την υπηρεσία μας και να δείξουμε καταχωρήσεις που διαχειριζόμαστε. Ωστόσο, τίποτα δεν συγκρίνεται με τη διαβεβαίωση κάποιου από τους πελάτες που ήδη έχουμε", λέει ο Jimmy. "Αυξάνει σημαντικά τις πιθανότητες να δεχτούμε κρατήσεις."

Η Sabrina, έμπειρη συνοικοδεσπότης στο Ντένβερ του Κολοράντο, λέει ότι είναι πολύ σημαντικό να βεβαιωθεί ότι οι υπηρεσίες της "ταιριάζουν στον οικοδεσπότη". Λέει σχετικά με την συνάντηση με έναν νέο οικοδεσπότη: "Επιδιώκω να γνωρίσω την ιδιοκτησία του, τον χρόνο που είναι πρόθυμος να διαθέσει στη φιλοξενία καθώς και τις προσδοκίες του γύρω από τα κέρδη ή τον βοηθάω να κατανοήσει τις δυνατότητες."

Ο Jimmy, έμπειρος συνοικοδεσπότης στο Παλμ Σπρινγκς της Καλιφόρνια, συμφωνεί. "Είμαι πολύ επιλεκτικός γιατί η εγγύτητα και η ποιότητα έχουν μεγάλη σημασία για μένα", λέει. "Και η σχέση με τους ιδιοκτήτες είναι εξαιρετικά σημαντική."

Οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτό το άρθρο ενδέχεται να έχουν αλλάξει από τη στιγμή της δημοσίευσής του.