Επικοινωνία με επισκέπτες που φιλοξενείτε σε Δωμάτια

Ορισμένοι επισκέπτες κάνουν κράτηση για Δωμάτια στην Airbnb επειδή τους αρέσει να γνωρίζουν νέους ανθρώπους, ενώ άλλοι προτιμούν να μένουν μόνοι τους. Πόσο σας αρέσει να επικοινωνείτε με τους επισκέπτες; Μπορείτε να ενημερώσετε τους επισκέπτες στις ρυθμίσεις της καταχώρησής σας.

Επιλέξτε μία από αυτές τις τέσσερις προτιμήσεις επικοινωνίας από κοντά, στις ρυθμίσεις της καταχώρησής σας:

• Μου αρέσει να συναναστρέφομαι και να περνάω χρόνο με τους επισκέπτες.

• Μου αρέσει να υποδέχομαι τους επισκέπτες αυτοπροσώπως, αλλά κατά τα άλλα είμαι διακριτικός/ή.

• Δεν θα είμαι διαθέσιμος/η από κοντά και προτιμώ να επικοινωνώ μέσω της εφαρμογής.

• Δεν έχω προτίμηση. Θα ακολουθήσω το παράδειγμα των επισκεπτών μου.

Μπορείτε επίσης να γράψετε διευκρινιστικές λεπτομέρειες στην περιγραφή της καταχώρησής σας, όπως ποιες ώρες είστε συνήθως διαθέσιμοι να προσφέρετε βοήθεια κατά τη διάρκεια της διαμονής ενός επισκέπτη.

Ο Richard, ο οποίος φιλοξενεί επισκέπτες σε Δωμάτιο στο κέντρο του Τορόντο, θέλει πολύ να ανοίγει το σπίτι του στους επισκέπτες. "Είναι κάτι περισσότερο από μια απλή στέγη πάνω απ' το κεφάλι τους", εξηγεί. "Σημασία έχει η επικοινωνία με τους επισκέπτες μέσα από ουσιαστικές συζητήσεις, να είστε ανοιχτοί και να ακούτε τους άλλους."

Ο Richard υποδέχεται τους επισκέπτες του στην μπροστινή πόρτα κατά την άφιξή τους και τους ξεναγεί στον χώρο του. "Νομίζω ότι υπάρχει ένα ανθρώπινο στοιχείο και αυτό ψάχνουμε όλοι στη ζωή", λέει. "Τους δίνω πρόσβαση σε όλους τους χώρους, από το μπαλκόνι μέχρι το μπάρμπεκιου, ώστε να αισθάνονται σαν στο σπίτι τους."

Ο Richard απολαμβάνει επίσης να δείχνει στους επισκέπτες την πόλη. "Μου αρέσει να διακρίνω όσα τους ενδιαφέρουν", εξηγεί. "Έπειτα, εστιάζω στα ενδιαφέροντά τους και τους λέω: 'Θα σας δώσω μερικά σημαντικά σημεία που δεν ανήκουν σε μια τυπική περιήγηση στην πόλη.' Για μένα, το ταξίδι είναι το εγχειρίδιο της ζωής."

Η Ruth, οικοδεσπότης από το Περθ της Αυστραλίας, θέλει να χαιρετά τους επισκέπτες. Στη συνέχεια, τους δείχνει τη σουίτα με τρία υπνοδωμάτια, δύο ιδιωτικά μπάνια και σαλόνι που αποτελεί το Δωμάτιό της.

Μετά τη σύντομη ξενάγηση, η Ruth αφήνει τον χώρο στους επισκέπτες. Πηγαίνει στο δικό τους μέρος του σπιτιού μόνο όταν θέλει να απλώσει τα πλυμένα ρούχα της.

"Νομίζω ότι η αρχική συνάντηση είναι το πιο σημαντικό", λέει η Ruth. "Μερικοί άνθρωποι δεν θέλουν να επικοινωνούν καθόλου, αλλά άλλοι θέλουν και είναι πραγματικά ευχάριστοι. Ήταν μια απροσδόκητη εμπειρία."

Η Dandara, μέλος της Συμβουλευτικής Επιτροπής Οικοδεσποτών στο Μασεϊό της Βραζιλίας, προτιμά να αφήνει τους επισκέπτες να αποφασίσουν πόσο θα επικοινωνούν μαζί της. Λέει ότι προσπαθεί να πάρει μια ιδέα για την προτίμησή τους από το πόσο ομιλητικοί είναι όταν τους δείχνει το σπίτι της.

Τελειώνει πάντα την ξενάγηση στο μπαλκόνι της, όπου μπορεί να επισημάνει τα αγαπημένα της μέρη και να απαντήσει σε τυχόν ερωτήσεις. Διαπιστώνει ότι οι επισκέπτες ανοίγονται με την πάροδο του χρόνου και με ορισμένους έρχεται τόσο κοντά που είναι πλέον "μέρος της οικογένειας", όπως λέει.

Η Dandara νιώθει ότι τείνει να έρχεται πιο κοντά στους επισκέπτες της, όταν τρώνε πρωινό μαζί. Όλοι συνεισφέρουν με κάτι, όπως φρούτα και κέικ. "Και εκεί είναι που δημιουργείται μια μαγική στιγμή", περιγράφει.

Οι πληροφορίες που περιέχονται στο παρόν άρθρο ενδέχεται να έχουν αλλάξει από τη στιγμή δημοσίευσής του.