Αποφασίστε πώς θα επιβεβαιώνετε τις κρατήσεις

Τι πρέπει να λάβετε υπόψη όταν επιλέγετε Άμεση Κράτηση ή αιτήματα κράτησης.
Από την Airbnb στις 1 Σεπ 2023
Χρόνος ανάγνωσης: 2 λεπτά
Ενημερώθηκε: 1 Σεπ 2023

Μπορείτε να αποδεχτείτε κρατήσεις επισκεπτών στην Airbnb με έναν από τους δύο τρόπους: αυτόματα με την Άμεση Κράτηση ή μη αυτόματα απαντώντας στα αιτήματα κράτησης που εμφανίζονται στα εισερχόμενά σας. Πολλοί επισκέπτες αγαπούν την άνεση που τους προσφέρει η Άμεση κράτηση, η οποία επίσης εξοικονομεί χρόνο στους οικοδεσπότες και μπορεί ακόμη και να οδηγήσει σε περισσότερες κρατήσεις.

Τι είναι η Άμεση Κράτηση;

Η Άμεση Κράτηση είναι μια ρύθμιση που επιτρέπει στους επισκέπτες να κάνουν αμέσως κράτηση στον χώρο σας για τις διαθέσιμες ημερομηνίες στο ημερολόγιό σας. Δεν χρειάζεται να ελέγχετε και να αποδέχεστε κάθε αίτημα κράτησης ξεχωριστά.

Όταν πραγματοποιούν την κράτηση, όλοι οι επισκέπτες πρέπει να αποδεχτούν τους κανόνες σπιτιού σας και να πληρούν τις προϋποθέσεις της Airbnb. Αφού δημοσιεύσετε την καταχώρησή σας, μπορείτε να προσθέσετε ρυθμίσεις που προβλέπουν ότι οι επισκέπτες πρέπει:

  • Να έχουν καλό ιστορικό στην Airbnb, χωρίς κριτικές με λιγότερα από τρία αστέρια και χωρίς αναφορά περιστατικών στην υποστήριξη πελατών

  • Να διαβάσουν και να απαντήσουν σε ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα πριν από την κράτηση που έχετε δημιουργήσει

Πώς λειτουργούν τα αιτήματα κράτησης;

Με τα αιτήματα κράτησης, έχετε τη δυνατότητα να διαχειρίζεστε τις κρατήσεις των επισκεπτών σας μη αυτόματα, μέσω των εισερχομένων σας στην Airbnb. Όταν ένας επισκέπτης στέλνει αίτημα κράτησης, έχετε στη διάθεσή σας 24 ώρες για να το αποδεχτείτε ή να το απορρίψετε πριν λήξει. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις σχετικές ειδοποιήσεις για να λαμβάνετε τα αιτήματα το συντομότερο δυνατό.

Όταν ένας επισκέπτης στέλνει αίτημα κράτησης, οι ημερομηνίες αποκλείονται αυτόματα στο ημερολόγιό σας ώστε να μη συμπέσουν με τις ημερομηνίες επόμενων αιτημάτων. Αυτές οι ημερομηνίες παραμένουν αποκλεισμένες αν αποδεχτείτε το αίτημα κράτησης, καθώς και αν το αφήσετε να λήξει, οπότε είναι σημαντικό να απαντάτε αμέσως σε κάθε αίτημα.

Ποια επιλογή σάς ταιριάζει;

Ακολουθούν μερικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν αποφασίζετε πώς θα δέχεστε κρατήσεις:

Άμεση κράτηση

  • Στους επισκέπτες αρέσει να μπορούν να επιβεβαιώνουν τις κρατήσεις τους αμέσως, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε περισσότερες κρατήσεις

  • Με την Άμεση Κράτηση, οι κρατήσεις γίνονται αποδεκτές για λογαριασμό σας με βάση τις παραμέτρους που έχετε ορίσει

  • Θα πρέπει να διατηρείτε το ημερολόγιό σας ενημερωμένο και να το συγχρονίσετε με τυχόν άλλα ημερολόγια που χρησιμοποιείτε

Αιτήματα κράτησης

  • Οι επισκέπτες εκτιμούν τις γρήγορες απαντήσεις, οπότε ορίστε αυτήν την επιλογή μόνο αν είστε σε θέση γενικά να απαντάτε γρήγορα και πάντα εντός 24 ωρών

  • Με τα αιτήματα κράτησης, έχετε τη δυνατότητα να αναφέρετε λεπτομερώς τους ειδικούς κανόνες ή τα χαρακτηριστικά του χώρου σας, όπως τυχόν απότομα σκαλοπάτια που οδηγούν στη μοναδική είσοδο

  • Δεν μπορείτε να απορρίπτετε αιτήματα κράτησης για λόγους που παραβιάζουν την πολιτική κατά των διακρίσεων της Airbnb

Επιλέξτε τη μέθοδο που θα σας βοηθήσει να αποφύγετε να ακυρώνετε τις κρατήσεις των επισκεπτών για λόγους που θα μπορούσατε να αποτρέψετε και οι οποίοι μπορεί να οδηγήσουν σε ποινές. Μπορείτε να ενημερώσετε την επιλογή σας ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις κρατήσεων.

Οι πληροφορίες που περιέχονται στο παρόν άρθρο ενδέχεται να έχουν αλλάξει από τη στιγμή δημοσίευσής του.

Airbnb
1 Σεπ 2023
Ήταν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;