Επικοινωνήστε πιο αποτελεσματικά με τις αναβαθμίσεις μηνυμάτων

Η ανταλλαγή μηνυμάτων αποτελεί σημαντικό κομμάτι της αποτελεσματικής επικοινωνίας σας ως οικοδεσπότη. Οι αναβαθμίσεις στην καρτέλα Μηνύματα θα σας βοηθήσουν να εξοικονομήσετε χρόνο και να απαντάτε με σαφήνεια στους επισκέπτες.

Τα νέα πρότυπα γρήγορων απαντήσεων περιέχουν απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις, ώστε να μη χρειάζεται να γράφετε από την αρχή. Μπορείτε να επεξεργαστείτε και να στείλετε αυτά τα πρότυπα ενώ συνομιλείτε με τους επισκέπτες ή να τα προγραμματίσετε για παράδοση αργότερα.

Στις νέες λειτουργίες στην καρτέλα Μηνύματα περιλαμβάνονται:

• Απαντήσεις σε νήματα συνομιλίας που σας βοηθούν να διατηρείτε τις συνομιλίες σας οργανωμένες
• Εργαλεία επεξεργασίας που σας επιτρέπουν να επεξεργάζεστε ή να ακυρώνετε την αποστολή μηνυμάτων που έχετε στείλει

Αυτές οι αναβαθμίσεις θα τεθούν σε εφαρμογή για όλους τους οικοδεσπότες τους επόμενους μήνες.

Πάνω από δώδεκα νέα πρότυπα γρήγορων απαντήσεων σάς δίνουν δείγματα απαντήσεων σε σημαντικές ερωτήσεις των επισκεπτών σχετικά με θέματα όπως οι οδηγίες, το wifi και η αναχώρηση. Χρησιμοποιήστε ένα έτοιμο μήνυμα ως έχει ή επεξεργαστείτε το ώστε να αντικατοπτρίζει το στιλ φιλοξενίας, τις παροχές ή τις ανάγκες των επισκεπτών σας.

Στα νέα πρότυπα προστίθενται επίσης χαρακτηριστικά που κάνουν την επικοινωνία πιο γρήγορη και πιο εύκολη.

• Προτάσεις: Όταν ένα νέο πρότυπο μπορεί να σας βοηθήσει να απαντήσετε στην ερώτηση ενός επισκέπτη, εμφανίζεται αυτόματα μια γρήγορη απάντηση που προτείνεται από τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης στη συνομιλία σας, που μόνο εσείς μπορείτε να τη δείτε. Μπορείτε να ελέγξετε και να επεξεργαστείτε την απάντηση προτού τη στείλετε ή να γράψετε ένα διαφορετικό μήνυμα.
• Λεπτομέρειες: Οι νέες γρήγορες απαντήσεις περιέχουν σύμβολα κράτησης θέσης που συμπληρώνουν αυτόματα το όνομα του επισκέπτη και ορισμένα στοιχεία της κράτησης και της καταχώρησης κατά την αποστολή του μηνύματος.
• Υπενθυμίσεις: Όταν εμφανίζεται ένα μήνυμα που έχετε προγραμματίσει, θα δείτε μια υπενθύμιση στη συνομιλία σας με τον επισκέπτη. Προσαρμόστε ή παραλείψτε την αποστολή του μηνύματος, αν επαναλαμβάνει πληροφορίες που έχετε ήδη αναφέρει.

Οι νέες λειτουργίες θα είναι διαθέσιμες στις αρχές του 2025. Μέχρι τότε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα τρέχοντα εργαλεία μας, για να δημιουργήσετε τις δικές σας γρήγορες απαντήσεις και να προγραμματίσετε μηνύματα για τους επισκέπτες. Δεν θα χάσετε κανένα πρότυπο που έχετε αποθηκεύσει, όταν προσθέσουμε νέα πρότυπα.

Σας παρουσιάζουμε απαντήσεις σε νήματα συνομιλίας και εργαλεία επεξεργασίας που θα σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε τα μηνύματά σας.

• Απαντήσεις σε νήματα συνομιλίας: Όταν απαντάτε σε ένα συγκεκριμένο μήνυμα ως συνομιλία, η απάντησή σας προστίθεται κάτω από το αρχικό μήνυμα. Οι επισκέπτες μπορούν να απαντήσουν με τον ίδιο τρόπο, δημιουργώντας μια σειρά σχετικών μηνυμάτων.
• Εργαλεία επεξεργασίας: Θα έχετε τη δυνατότητα να επεξεργαστείτε ένα μήνυμα εντός 15 λεπτών από την αποστολή του και να ακυρώσετε την αποστολή του εντός 24 ωρών.

Οι απαντήσεις σε νήματα συνομιλίας και τα εργαλεία επεξεργασίας θα είναι διαθέσιμα από τον Νοέμβριο. Οι αναβαθμίσεις στην καρτέλα Μηνύματα περιλαμβάνονται στην Έκδοση Χειμώνα 2024.

Οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτό το άρθρο ενδέχεται να έχουν αλλάξει από τη στιγμή της δημοσίευσής του.