Ενημέρωση καταχωρήσεων στο Luxe

Τα εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης είναι διαθέσιμα για τους οικοδεσπότες στο Luxe, διευκολύνοντας την άμεση και ακριβέστερη αλλαγή του περιεχομένου της καταχώρησης. Μπορείτε να αλλάξετε την κατάσταση και το περιεχόμενο της καταχώρησής σας ανά πάσα στιγμή μέσω του λογαριασμού σας, πηγαίνοντας στις καταχωρήσεις σας. Αυτή η λειτουργία αυτοεξυπηρέτησης είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24-ωρο και είναι ένας γρήγορος και εύκολος τρόπος να κάνετε αλλαγές χωρίς να χρειάζεται να περιμένετε τη βοήθεια της ομάδας μας.

Είναι σημαντικό να διατηρείτε πάντα ακριβή και ενημερωμένα τα στοιχεία της καταχώρησής σας στην Airbnb. Αυτά περιλαμβάνουν στοιχεία όπως τις τιμές, τη διαθεσιμότητα και τυχόν κανόνες ή απαιτήσεις που ισχύουν για τους επισκέπτες σας ή την καταχώρηση. Στοιχεία που είναι ανακριβή ή δεν γνωστοποιήθηκαν μπορούν να οδηγήσουν σε παραπλανητική παρουσίαση του καταλύματος, δυσαρέσκεια των επισκεπτών κατά τη διάρκεια της διαμονής τους καθώς και σε αρνητικές κριτικές.

Όταν κάνετε σημαντικές αλλαγές, να θυμάστε ότι ενδέχεται να επηρεάζουν μελλοντικές διαμονές επισκεπτών και ότι θα πρέπει να τηρήσετε τους αρχικούς όρους κράτησης. Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε προληπτικά με τους επισκέπτες σας ή/και τον υπεύθυνο σχεδιασμού ταξιδιού το συντομότερο δυνατό για να τους ενημερώσετε για τις αλλαγές και τυχόν εναλλακτικές λύσεις που θα μπορούσατε να προσφέρετε.

Στοιχεία καταχώρησης

Η καρτέλα "Στοιχεία καταχώρησης" σάς επιτρέπει να περιγράψετε την ιδιοκτησία σας και να αναδείξετε τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά της. Αυτή η ενότητα θα σας βοηθήσει να προσαρμόσετε τον τρόπο με τον οποίο εμφανίζεται στον χάρτη η καταχώρησή σας και να προσθέσετε λεπτομέρειες ταξιδιού για τους επισκέπτες, όπως οδηγίες άφιξης, τις υπηρεσίες και τις παροχές που προσφέρονται, καθώς και αν υπάρχουν χαρακτηριστικά προσβασιμότητας στον χώρο. Για να κάνετε έλεγχο ή αλλαγές, πηγαίνετε στις Καταχωρήσεις και επιλέξτε την καταχώρηση που θέλετε να επεξεργαστείτε.

Περιοχή

Δείκτης χάρτη

Μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο που θα εμφανίζεται η περιοχή της καταχώρησης σε πιθανούς επισκέπτες, διαλέγοντας ένα από τα παρακάτω:

• Ευρύτερη περιοχή: Θα εμφανίζεται η γενικότερη τοποθεσία της καταχώρησής σας στους επισκέπτες που αναζητούν έναν χώρο διαμονής, αλλά όχι η ακριβής τοποθεσία της. Οι επισκέπτες μπορούν να δουν τη γειτονιά της καταχώρησής σας και πόσο κοντά βρίσκεται σε αξιοθέατα, στάσεις μέσων μεταφοράς και άλλα σημεία ενδιαφέροντος. Αφού επιβεβαιωθεί η κράτηση, θα τους δείξουμε την ακριβή τοποθεσία και τη διεύθυνσή σας.
• Ακριβής τοποθεσία: Θα εμφανίζεται μια ακριβέστερη τοποθεσία της καταχώρησής σας στους επισκέπτες που αναζητούν έναν χώρο διαμονής. Οι επισκέπτες θα βλέπουν μια μικρή κυκλική πινέζα που θα δείχνει την τοποθεσία της καταχώρησής σας με μεγάλη ακρίβεια, αλλά όχι το ακριβές σημείο. Θα συνεχίσουμε να εμφανίζουμε την ακριβή τοποθεσία και τη διεύθυνσή σας σε επισκέπτες με επιβεβαιωμένες κρατήσεις.
• Οδηγίες: Για να βεβαιωθείτε ότι οι επισκέπτες σας θα μπορέσουν να βρουν εύκολα την ιδιοκτησία, σας συνιστούμε να συμπεριλάβετε λεπτομερείς οδηγίες οδήγησης προς την ιδιοκτησία από το πιο συνηθισμένο αεροδρόμιο/λιμάνι/σιδηροδρομικό σταθμό.

Πληροφορίες για επισκέπτες

Οδηγίες άφιξης

Επιλέξτε τον κατάλληλο τρόπο check-in για την καταχώρηση και μοιραστείτε τυχόν πρόσθετες λεπτομέρειες που μπορεί να χρειαστούν οι επισκέπτες, όπως τον κωδικό της πύλης ή τον κωδικό για την κλειδαριά-πληκτρολόγιο.

Αν κάποιος υπεύθυνος πρόκειται να συναντήσει τους επισκέπτες κατά την άφιξή τους, περιγράψτε πώς είναι μια τυπική συνάντηση γνωριμίας και ξενάγησης στον χώρο. Θα μπορούσατε να συμπεριλάβετε τις παρακάτω σχετικές πληροφορίες:

• Πότε και πού θα συναντηθούν με τον υπεύθυνο;
• Ποιες πληροφορίες (π.χ. σχετικά με τις παροχές) θα πρέπει οι επισκέπτες να φροντίσουν να λάβουν από τον υπεύθυνο;
• Περιλαμβάνεται η μεταφορά στο κατάλυμα;
• Θα πρέπει οι επισκέπτες να ειδοποιήσουν κάποιον όταν θα φεύγουν από το αεροδρόμιο;

Εγχειρίδιο σπιτιού

Κάντε τους επισκέπτες σας να νιώσουν σαν στο σπίτι τους με ένα προσεγμένο εγχειρίδιο σπιτιού. Χρησιμοποιήστε αυτήν την ενότητα για να στείλετε τις οδηγίες αναχώρησης και τα στοιχεία επικοινωνίας ενός υπεύθυνου που βρίσκεται στην τοποθεσία του καταλύματος.

Ρυθμίσεις κράτησης

Αίτημα κράτησης: Θα λάβετε ένα email από τη διεύθυνση automated@Airbnb.com, που θα σας ενημερώνει όταν κάποιο άτομο υποβάλει αίτημα κράτησης. Έχετε 24 ώρες για να δεχτείτε ή να απορρίψετε ένα αίτημα κράτησης πριν λήξει. Όταν λαμβάνετε ένα αίτημα κράτησης, οι αντίστοιχες ημερομηνίες θα αποκλείονται στο ημερολόγιό σας, ώστε άλλοι επισκέπτες να μην μπορούν να υποβάλουν αίτημα για αυτές μέχρι να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε το αίτημα που εκκρεμεί.

Άμεση κράτηση: Επιτρέπει στους επισκέπτες να κάνουν κράτηση ακόμα πιο γρήγορα, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να κάνουν κράτηση στον χώρο σας χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσουν μαζί σας σχετικά με τη διαθεσιμότητα. Εσείς ορίζετε τους κανόνες και τις προϋποθέσεις εκ των προτέρων. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρήση της Άμεσης Κράτησης.

Τι πρέπει να έχετε υπόψη σας αν η Άμεση Κράτηση είναι απενεργοποιημένη:

• Ενδέχεται να λαμβάνετε λιγότερες κρατήσεις: Οι καταχωρήσεις με Άμεση Κράτηση εμφανίζονται υψηλότερα στα αποτελέσματα αναζήτησης και μπορούν να προσελκύσουν περισσότερους επισκέπτες.
• Θα χρειαστεί να ελέγχετε κάθε αίτημα κράτησης: Όταν η Άμεση Κράτηση είναι απενεργοποιημένη, δεν θα γίνεται αυτόματα αποδοχή των κρατήσεων.
• Θα πρέπει να απαντάτε σε κάθε αίτημα μέσα σε 24 ώρες: Οι καθυστερημένες απαντήσεις ενδέχεται να επηρεάσουν την κατάταξή σας στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Κανόνες σπιτιού

Μπορείτε να τροποποιήσετε τους γενικούς κανόνες σπιτιού που ισχύουν για καθεμία από τις καταχωρήσεις σας, συμπεριλαμβανομένης της καταλληλότητας για παιδιά, της άδειας να φέρουν οι επισκέπτες κατοικίδια, της άδειας διοργάνωσης εκδηλώσεων στον χώρο καθώς και αν στην ιδιοκτησία επιτρέπεται ή απαγορεύεται το κάπνισμα. Μην ξεχάσετε να προσθέσετε τυχόν επιπλέον κανόνες που μπορεί να έχετε ειδικά για τον χώρο σας.

Πολιτικές και κανόνες

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την ενότητα για να διαμορφώσετε την πολιτική ακύρωσης της καταχώρησής σας, καθώς και αν θα είναι ενεργοποιημένη ή απενεργοποιημένη η Άμεση Κράτηση. Αν θέλετε να τροποποιήσετε την πολιτική ακύρωσης που εφαρμόζετε, διαβάστε την Πολιτική για ακυρώσεις από οικοδεσπότες πριν κάνετε την τροποποίηση. Λάβετε υπόψη ότι η νέα πολιτική ακύρωσης θα ισχύει μόνο για τις μελλοντικές κρατήσεις.