Γιατί δεν ίσχυε η πολιτική ακύρωσής σας

Η πολιτική ακύρωσής σας ενδέχεται να μην ισχύει σε ορισμένες περιπτώσεις. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο επισκέπτης ενδέχεται να λάβει πλήρη επιστροφή χρημάτων, σύμφωνα με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας.

Πότε μπορεί να παρακαμφθεί η πολιτική ακύρωσης 

Ο επισκέπτης σας μπορεί να ακυρώσει με πλήρη επιστροφή χρημάτων, εάν:

• Ο χώρος δεν είναι προσβάσιμος, καθαρός, ασφαλής ή υπάρχει κάποιο ζώο που δεν αναφερόταν
• Ο επισκέπτης δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τον οικοδεσπότη
• Ο επισκέπτης επικοινωνεί μαζί μας εντός 24 ωρών από τη στιγμή που εντοπίσει ένα σοβαρό πρόβλημα για το οποίο ο οικοδεσπότης είτε δεν μπορεί είτε δεν θέλει να βοηθήσει
• Ο επισκέπτης πρέπει να ακυρώσει την κράτηση λόγω μιας ειδικής περίστασης
• Ο επισκέπτης ακυρώνει εντός της 24-ωρης περιόδου δωρεάν ακύρωσης για κρατήσεις στην Καλιφόρνια

Τι θα συμβεί στις πληρωμές οικοδεσπότη σε περίπτωση παράκαμψης της πολιτικής ακύρωσης

Αν ένας οικοδεσπότης πληρωθεί για την κράτηση, μπορεί να χρωστάει ένα χρηματικό ποσό ως αποτέλεσμα της ακύρωσης. Η Airbnb μπορεί να ανακτήσει αυτό το ποσό, όπως προβλέπεται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών Πληρωμών. Η ρύθμιση θα αφαιρείται αυτόματα από την επόμενη προγραμματισμένη πληρωμή οικοδεσπότη.

Μάθετε περισσότερα για το τι σημαίνει μια ρύθμιση στα έσοδά σας.