Κέντρο Βοήθειας – αρχική σελίδα
Οι προτάσεις θα εμφανιστούν αφού πληκτρολογήσετε στην μπάρα αναζήτησης. Χρησιμοποιήστε το πάνω και κάτω βέλος για να ελέγξετε. Χρησιμοποιήστε το enter για να επιλέξετε. Εάν η επιλογή είναι μια φράση, η φράση αυτή θα περιληφθεί στην αναζήτηση. Εάν η πρόταση είναι σύνδεσμος, το πρόγραμμα περιήγησης θα σας μεταφέρει σε αυτήν τη σελίδα.
Σύνδεση ή εγγραφή
Οδηγίες
•
Επισκέπτης

Ακύρωση κράτησης για διαμονή

Τα σχέδιά σας έχουν αλλάξει και τώρα πρέπει να ακυρώσετε την κράτησή σας. Κανένα πρόβλημα. Μπορείτε να μεταβείτε στα Ταξίδια σας, για να ακυρώσετε ή να κάνετε αλλαγές στην κράτησή σας.

Για να ακυρώσετε μια κράτηση:

  1. Κάντε κλικ στα Ταξίδια και επιλέξτε την κράτηση που θέλετε να ακυρώσετε
  2. Στην ενότητα Στοιχεία κράτησης, κάντε κλικ στην Ακύρωση κράτησης
  3. Επιλέξτε έναν λόγο για την ακύρωση
  4. Κάντε κλικ στην Ακύρωση κράτησης

Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων κατά τη διάρκεια της διαμονής σας

Αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα κατά τη διαμονή σας, μπορείτε να ζητήσετε από τον οικοδεσπότη σας να το διορθώσει, να ζητήσετε μερική επιστροφή χρημάτων ή να ζητήσετε την ακύρωση της κράτησής σας με πλήρη επιστροφή χρημάτων. Είναι σημαντικό να υποβάλετε το αίτημά σας εντός 24 ωρών από τη στιγμή που θα εντοπίσετε το πρόβλημα και ο οικοδεσπότης σας θα έχει στη διάθεσή του 1 ώρα για να απαντήσει. Αν απορρίψει το αίτημα ή δεν απαντήσει, μπορείτε να ζητήσετε από την Airbnb να μεσολαβήσει για να βοηθήσει.

Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;

Σχετικό περιεχόμενο

Βρείτε βοήθεια σχετικά με τις κρατήσεις, τον λογαριασμό σας και άλλα.
Σύνδεση ή εγγραφή